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Conditions générales de ventes (CGV)

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent pour tous les services proposés au sein de TOPKITE, auprès des particuliers et des professionnels.

Les conditions générales de ventes sont applicables à tous achats.

ARTICLE 2 - RÉSERVATION

Les réservations se font grâce notre site internet www.topkite.fr, par téléphone au 06 27 77 72 47 ou sur place.

Plusieurs formules ou activités sont proposées et la procédure de réservation est entièrement détaillée dans les conditions d’utilisation.

Vu le nombre réduit d'élèves par cours, il est préférable de réserver le plus tôt possible afin de répondre au mieux à vos attentes.

Une confirmation vous sera adressée à réception par e-mail ou par téléphone.

Toute inscription faite en dehors de ce cadre ne sera pas prise en compte.

Dans le cas où le stage demandé serait déjà complet, nous vous contacterons pour convenir d’une autre date ou procéder à l’annulation en renvoyant votre acompte.

ARTICLE 3 - PRIX

Les factures sont établies aux tarifs en vigueur en euros et stipulées TTC.

Les prix comprennent tout le matériel et l’enseignement mis à disposition dans le cadre d’un cours ou d’un stage et seulement le matériel dans le cadre d’une location.

Au préalable, dans le cadre de la réservation d’un cours ou d’un stage, au minimum un acompte de 50 euros devra être versé pour garantir la réservation de la place, tout le montant peut aussi être réglé.

Sinon, l’intégralité du règlement s’effectue le premier jour du stage sur place (chèque, espèces ou ancv).

Les tarifs sont fixés de façon définitive et non modifiable.

ARTICLE 4 - GARANTIE VENT

Dans le cas où les conditions météorologiques ne permettent pas la pratique du kitesurf, le moniteur peut vous proposer :

• Des cours théoriques

• Montage et réglages du matériel

• Briefing sécurité: système de largage et self rescu

• Le travail des appuis dans l'eau avec et sans la planche en étant tracté par le bateau

Aucun remboursement ne pourra être effectué.

ARTICLE 5 - ASSURANCES

Le kitesurf est un sport nautique à environnement spécifique tel que la plongée. Il nécessite une assurance adaptée que vous devrez souscrire sur la FFV.

Sinon, renseignez vous auprès de votre compagnie d’assurance personnelle ou autre compagnie de votre choix pour obtenir une couverture individuelle pour la pratique du kitesurf vraiment complète.

ARTICLE 6 - BON CADEAU

N'hésitez pas à nous contacter pour être conseillé dans votre choix. Une fois la formule déterminée et le coût du stage intégralement réglé, nous vous préparons un "chèque cadeau" que nous vous adresserons en ligne ou par courrier postal si vous le souhaitez.

Les bons cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat et non remboursables.

En cas d’indisponibilité pour la personne de réaliser son stage offert, il sera possible de transférer la séance / stage à une autre personne après nous avoir consulté.

ARTICLE 7 - CONDITIONS D’ANNULATION OU DE REPORT

Vous avez la possibilité de céder votre contrat d’inscription à toute autre personne correspondant aux mêmes critères, à condition d’en avoir informé au préalable l’école au moins 2 jours avant le début du stage.

Cas d'annulation :

Tout stage commencé est dû dans sa totalité.

La non présentation à une session pour laquelle vous êtes inscrit entrainera sa facturation intégrale.

Annulation de votre part :

15 jours avant: l’acompte sera remboursé.

Moins de 15 jours avant: l’acompte sera conservé quelle qu’en soit la raison.

De la part de l’école :

Vous serez informé le plus tôt possible et il y aura remboursement de l’acompte ou des heures de stage non effectuées.

Tout stage commencé est dû, il peut être remboursé ou reporté en cas d’annulation de notre part.

ARTICLE 8 - CASSE DU MATÉRIEL

En stage, vous n’êtes pas encore autonome. Sauf non-respect des consignes données, nous la prenons à notre charge.

En location accompagnée vous êtes autonome et responsable sur le plan matériel. Vous choisirez vous-même, avec nos conseils, vos ailes et flotteurs, dans un parc haut de gamme en parfait état. Par conséquent, la détérioration ou la perte est entièrement à vos dépens et vous sera facturée intégralement.

ARTICLE 9 - DÉROULEMENT

Les heures comprennent les briefings, débriefings, la préparation, le transport sur les sites et les navigations. Le moniteur est libre du choix des horaires, de l'organisation des séances, ainsi que des moyens matériels à mettre en place. Nous pouvons être conduits à modifier l’emploi du temps et les objectifs pédagogiques en fonction des conditions météo, de vos aspirations ou d’autres paramètres. Les horaires décrits dans l'organisation ont pour but de vous aider à organiser et tirer parti au mieux de votre temps libre, mais ne sont pas contractuels.

Les séances peuvent être effectuées entre 9h30 et 20h30 en fonction des saisons et surtout du vent. Le stagiaire doit être prêt et disponible à ces changements d'horaires.

Les séances de navigation peuvent aussi être découpées en plusieurs modules ou effectuées en une seule fois pour les mêmes raisons.

Certaines séances peuvent être plus longues afin d'anticiper ou de compenser les jours où les conditions de vent sont moins favorables. Leur durée sera prise en compte dans le total horaire du stage.